優勢

• 可提供每位客戶的360視圖，業務人員可在拜訪前和拜訪期間了解每位客戶的各項資訊（歷史記錄、模型計算、合約與條款、出售的政策、未付款項、客戶理賠、信用評分…等），使每次會議變得更有成效和意義。
• Sugar 透過整合的客戶數據和客戶服務工具來簡化客戶服務。
• SugarBPM™ 和其他的協作工具可以自動進行跨部門協作和跟進，並有助於提供主動、全渠道和優質的客戶服務。
• Sugar 的高可擴展性可與原先的公司內部保險會計系統進行整合，資料庫內的合約與各項資料皆可無縫整合。